Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 22 жовтня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія GoodMeal ("ми", "нас", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами здорового харчування.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види інформації:

2.1 Особиста інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Дата народження
  • Стать

2.2 Медична інформація

  • Інформація про стан здоров'я
  • Алергії та непереносимості
  • Харчові обмеження
  • Фізична активність
  • Цілі харчування

2.3 Технічна інформація

  • IP-адреса
  • Тип браузера
  • Операційна система
  • Дані про відвідування сайту

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша особиста інформація використовується для:

  • Надання персоналізованих послуг нутриціології та дієтології
  • Розробки індивідуальних програм харчування
  • Зв'язку з вами щодо наданих послуг
  • Відповідей на ваші запитання та надання підтримки
  • Покращення якості наших послуг
  • Аналізу ефективності програм харчування
  • Дотримання правових зобов'язань
  • Захисту прав та інтересів компанії та клієнтів

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Медичним працівникам, які беруть участь у наданні послуг
  • Постачальникам технічних послуг, які допомагають у роботі нашого сайту
  • Правоохоронним органам за їх вимогою відповідно до законодавства
  • У випадках, передбачених законом України

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації:

  • Використання SSL-шифрування для передачі даних
  • Обмежений доступ до особистої інформації
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу правилам конфіденційності
  • Резервне копіювання даних

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати виправлення неточної інформації
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Переносити ваші дані до іншого постачальника послуг
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Подавати скарги до регулюючих органів

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом періоду, необхідного для надання послуг та виконання правових зобов'язань. Зазвичай це складає:

  • Контактна інформація: до відкликання згоди або припинення співпраці
  • Медична інформація: 5 років відповідно до медичного законодавства
  • Технічні дані: до 2 років для аналітичних цілей

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Маєте питання щодо конфіденційності?

Наша команда готова відповісти на всі ваші запитання